保险业务员工作总结

前几天带着妈妈和杨桃去旅游。

我想在旅途中。

看来年底要写年度总结了。

但是我刚刚辞职了

写今年的工作经历没什么意思

为什么不直接写我看到的行业变化呢?

也欢迎同行证词的讨论。

保险经纪人的年终总结

编辑:杨桃爸爸

一个

让保险姓保,产品第一。

让保险姓保绝对不是口号空。保险的初衷回归了。

医疗保险:众安保险16年中期首创的百万元医疗保险,引发了业内近半年的口水战。从一开始对这款产品就众说纷纭,先后有30多家公司推出此类产品争夺医保市场。近两年来,这类产品的竞争也非常激烈。以华夏泰康为首,最早向市场宣传我们的百万医疗险是保障续保,但只是营销手段。当时也是恶语相向,甚至导致监管调整。

随后,交强险和PICC推出好医保百万医疗险,微信和泰康推出微医保百万医疗险。依托交强险和微信的强大流量,这两款产品迅速走红,好的医疗险随后升级为保障6年续保,引发业内热议,消费市场一度叫好。保障续保成为各大公司争夺医保市场的重要手段。甚至今年年中,他们想推出保障续保10年的医疗保险,但上线就被迫暂停销售。相传是举报了,然后临时颁布了相关规定,百万医保保障期不得超过6年。今年12月,平安E寿险升级为6年保障续保,似乎履行了这一规定。

纵观各大保险公司以往销售产品的合同,几乎没有大额医疗保险。可以说,百万医疗险的出现填补了整个保险市场的巨大需求缺口。个人认为这样的产品是颠覆性的,对大家都有好处。

长期保险(寿险、重疾险):长期保险的市场竞争依然激烈,各大经济公司都在积极定制专属产品。行业已经形成了一个好的产品,有了自己的流量,好的产品才是销售的核心趋势。早在17年前,就有三款产品引爆长线市场(瑞泰瑞和定期寿险、保费重疾险、康惠宝重疾险)。爆点其实很简单,价格被颠覆了。在我这里买了17年保险的朋友,会统一认识为什么你推荐的保险比知名公司的产品便宜那么多。从17年下半年开始,很多公司看到重疾险可以通过降低费率,依靠网络流量来销售。因此,更多的公司加入了战争,拥有比价格更有优势的产品。18年,各大代理公司的定制产品开始在价格之外有所突破,都尝试了更丰富的保障责任,比如多次赔付、癌症多次赔付、小病赔付后增加保额、不分组的多次赔付产品、保额增加的消费型产品等。整个行业在产品创新方面欣欣向荣。

产品创新难能可贵,但依靠网上销售保险面临很大挑战。互联网的营销逻辑是流量*转化率*客单价。保险这种解释成本很高的商品,在互联网上销售时遇到了巨大的营销壁垒。所以支付宝等平台开始拆分产品,将保险责任拆分成个人责任,比如各种女性癌症保险、男性特定疾病保险等,方便用户理解。这种提高转化率的做法特别受欢迎,更重要的是降低了投保要求,让大量不健康的人拿出了健康险产品。罪魁祸首确实是每年都在提高kpi。

2

新兴模式旋转,等待信号。

我以前负责公司的分销业务,每年年底都会飞到全国各地拜访合作伙伴。几乎我所有的合伙人都对未来有美好的憧憬。这个愿景一直持续到18年中期。银监会合并后,开始了严格的审查。如一声惊雷,互联网浪潮推动下的新兴业务立刻站到了风口浪尖。之前有过前所未有的跨行业资源嫁接合作,依托于互联网信息公开、便捷流通衍生的保险,借助于代理公司诞生的新型产品资源。这些都是过去监管的空白区,没有相应的管理办法来约束这些行为。所以新兴业务的合规是压着监管红线的,整个行业下半年新兴业务的发展都在原地打转,等待信号。

这个信号在18年10月浮出水面,但至今未正式公布。但似乎很明确的是,19年将正式开展保险覆盖区域的限制,根据相关文件,允许保险公司在服务可以到达的区域开展保险销售业务。这意味着从19年开始会有更多的公司加入互联网保险的热潮,19年必然会有更多的新产品和新兴的商业方式爆发。任何行业的发展都是如此。中国改革开放以来,所有新生事物都面临这样的问题。70年代末,做生意还被认为是投机,员工人数超过8人还是剥削。每一个改变都是当时的管理架构不允许的,都是从当前环境的不允许中推导出来的。

未来已经来临。

昨晚听老罗演讲时强调,小趋势是带来变化的变化,是影响趋势的趋势。对此我深表赞同。我在负责发行业务的时候,就给自己的工作定了一个目标,从未动摇过。“既然我有这么大的资源,能接触到这么前卫的信息,也许我能做点什么来改变这个行业。”我曾经对保险有很深的厌恶,但我的厌恶并不是保险本身。让我痛恨的是信息不畅导致的盲目跟进,更让我反感的是这种情况还在恶化。因此,坚持自己的目标并不断实践,推动更多的从业者和相关行业为保险,为用户群体提供优质的产品和服务,倡导保险姓保的理念,在业内也是有口皆碑,聚集了一批有着相同初心的朋友。很多朋友成为了业内大V,也受到了这些朋友的影响。有了这个微信官方账号,我们为很多家庭规划了家庭安全,发挥了一些余热。

恶性趋势

从趋势上看,保险业务的发展离不开代理人的苦心推动。中国的700万代理人是保险发展的主要推动力,他们为保险的发展做出了不可磨灭的贡献,过去是,现在是,将来更是如此。保险代理人也面临着很大的变化。目前线下代理业务模式极度扭曲。保险公司花很多精力在招聘上,规划美好的未来,激励大家的职业生涯。然而实际情况却适得其反,招聘新员工成了销售产品的重要手段。任何新员工都会被鼓励购买保险产品,然后向家人朋友推荐产品。新员工出卖人脉关系的时候,突然发现没生意可做,只能辞职。回过头来想,我赚的佣金还不够给自己买保险。本来想找份工作养家糊口,结果没赚到钱,还亏了。

有一个数据显示,目前新经济代理人入职一年后的留存率在5%左右。如果普通公司有这样的留存率,势必倒闭,但对于保险公司来说,也无妨。因为对于保险公司来说,他们入职后给自己买了保险,目的达到了。正因如此,欢迎大家加入保险公司。对学历和工作经验没有要求。如果你参加过保险公司的面试,你会发现加入公司太容易了。面试其他工作是公司看你是否符合工作要求。保险公司来了,会给你画个大饼,告诉你一定要做代理人。你太适合这个职位了。因为只要你被忽悠进去,就意味着你会成为公司的客户。就算有一天你辞职了,你走了,你能卖的保险都卖完了。

保险公司的管理体制是后台管理现场。一个有10个后台的分公司,可能要管理上百个外勤人员,外勤人员没有底薪。几百个人养活10个工作人员太容易了。这种不计后果的业务扩张形式如何给大家留下好印象?估计大部分离职的人还不知道吧。这是保险公司的一种销售方式。这种方法已经被各大公司和学校所接受,并且已经形成了一种恶性的趋势。

改变带来希望。

这种商业形式延续了18年,却被越来越多的人清晰地看到。它将持续19年,未来仍将存在。保险公司自己也不敢轻易更改,因为船太大了。但作为从业者,我们要认识到,真正有价值的从业者,一定是精英,是以客户利益为核心,能够把握信息差异,有自己见解和理解的经纪人,在未来的保险规划中,会以客户家庭的需求为核心,通过100家公司产品的多元化责任,为家庭提供量身定制的保险方案。盲目跟风,依靠拙劣的信息销售手段,注定会被淘汰。

见证一个新时代的到来,成为参与者,我们都应该感到荣幸。我更自豪的是我是新时代的保险人。

新年快乐

今天一大早去海边看日出(上图是今天早上用手机拍的),昨天就放晴了。今天将是一个新的起点,我已经踏上了新的征程。我19年创业,没敢定什么远大的目标。我只是知道我已经积累了一整套技能,所以我不需要它。希望19年能得到更多人的支持,我会继续为大家推荐靠谱的保险方案。

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