外贸实习日记

虽然很多外贸业务员在毕业的时候已经考取了四六级证书,但是他们的商务英语,尤其是口语并不好,因为在学校甚至在外贸职场真正练习说英语的机会并不多。正因如此,很多外贸企业在招聘业务员时并不具备专门的英语技能。一些外国买家也理解我们不是以英语为母语的人,并嘲笑日常交流中的一些错误。但如果说英语说得不好对外贸影响不大,那也是自欺欺人。

外贸实习日记

安娜大学毕业前在沿海的一家外贸工厂实习。一开始她主要是帮老板娘照章办事。因为工厂做了外贸平台,参加了各种展会,安娜在实习期间积累了几个新客户。正好实习结束前有个广交会,老板考虑后决定带她去。

第一次参加广交会,安娜提前做了很多功课,怕自己在展会上出丑。毕竟她和客户一般都是邮件沟通,很少有面对面的交流。

展会第一天,安娜先到展位,没多久就有两位老人进来了。他们的头发是灰色的,但他们看起来精力充沛,他们的视觉年龄是60+。安娜礼貌地打招呼后,对方坐下来,直接用英语介绍自己:我是日本ABC公司的XX,我是来和你们工厂谈新产品开发的。

听到这里,安娜,这不就是那个自己帮老板娘照单全收的顾客吗?据说合作5.6年了,每年都要下几次单。为了缓和紧张气氛,安娜漫不经心地说:那么,你& # 39;我们是老客户了。(你是我们的“老”顾客)

没想到话音刚落,另一名男子一把抓起桌上的传单卷起来,迅速打在安娜的头上。虽然击打头部的实际力量并不大,但安娜明显感受到了对方的愤怒。单页打在她头上的那一刻,安娜瞬间意识到自己说错了话。正在这时,老板走过来,看到打她头的一幕,安娜脸红了。

虽然老板最后向客户解释,并不是有意冒犯,但安娜还是觉得羞愧和委屈,以至于多年后安娜仍然对这第一次参展经历耿耿于怀。

顾客离开摊位后,安娜下定决心,一定要转变观念,把口语练好,不要再犯这样的低级错误,再次面对这种尴尬的局面。

为此,安娜还制定了详细具体的英语口语提高计划,如:

在日常工作中积极积累词汇和单词,要求自己每天至少记住30个常用商务英语单词或术语;

每天在工作和休息之间听15分钟英文歌或英语广播;

把周末追的偶像剧换成各种经典美剧和口语教学视频,边看边模仿他们的发音和动作;

不要错过每一个用英语口语与外国人交流的机会。如果能打电话,一定要打给重要的客户或者重要的邮件。发完邮件,再打电话,把邮件内容再讲一遍。

主动邀请客户来访,客户来了不能躲。抓住这些绝佳的机会来提高你的英语口语和听力。

安娜还花了很多时间在当地找了一个很受欢迎的英语角,那里基本上都是外国人,学习热情很高。经过几个月的坚持,安娜的英语口语能力有了明显的提高。

都说做外贸的英语门槛不高,但其实无论是商务邮件、商务电话、订单谈判、售后处理、展会交流、客户接待,都需要有很好的英语水平,否则我们的外贸工作就无法顺利开展。当然,英语不好,尤其是口语不好,并不意味着一点机会都没有,更重要的是要有不断学习和提高的决心和意志。

“你可以一时英语不好,但不应该放弃学习和提高!”这是展会被“打”给安娜的教训,也是多年后成为外贸经理的安娜经常对外贸新人说的一句话。互相鼓励!

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